Köpvillkor – Christianiacykeln.se

Senast uppdaterad: 2026-11-03

1. Allmänt

Dessa köpvillkor gäller när du som konsument genomför ett köp på Christianiacykeln.se (”Webbplatsen”).

Webbplatsen drivs av:

Head of Search Nordic AB
Org.nr: 559478-8605
Adress: Valborgsgatan 5 e, 216 13 Limhamn
E-post: sales@christianiacykeln.se
Telefon: +46 707 153 989

Genom att genomföra ett köp godkänner du dessa köpvillkor.

2. Produkter och kundanpassning

Christianiacykeln.se säljer konfigurerade och kundanpassade cyklar, där varje cykel byggs enligt dina val av specifikationer (t.ex. färg, komponenter och tillval). Varje cykel är därmed att betrakta som en unik produkt.

Smärre avvikelser i färg eller utförande kan förekomma beroende på skärminställningar, materialtillgång och produktion.

3. Priser

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms enligt gällande svensk lag.

Fraktkostnad och beräknad leveranstid visas i varukorgen och i kassan innan köpet slutförs.

Vi förbehåller oss rätten att justera priser vid uppenbara fel eller force majeure-händelser.

4. Betalning

Betalning sker via Shopify. Du kan betala med kort (Visa, Mastercard m.fl.), Apple Pay, Shop Pay, Swish och de övriga betalsätt som visas i kassan.

Företagskunder kan även betala mot faktura med 30 dagars betalningsvillkor.

Betalning dras i samband med att beställningen bekräftas.

5. Beställning och orderbekräftelse

När du slutför ditt köp skickas en orderbekräftelse via e-post. Alla beställningar granskas och bekräftas manuellt av oss.

Orderbekräftelsen innebär att ett bindande avtal har ingåtts mellan dig och Head of Search Nordic AB.

Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en beställning vid misstanke om bedrägeri, felaktiga uppgifter eller tekniska problem.

6. Leveranstid

Eftersom cyklarna är kundkonfigurerade sker tillverkning efter genomfört köp. Angiven leveranstid är preliminär och baseras på produktion, komponenttillgång och logistik. Eventuella förseningar meddelas via e-post.

7. Ångerrätt, avbeställning och retur

Du kan ångra eller avbeställa ditt köp fram till dess att cykeln har levererats.

Om cykeln redan har skickats när du ångrar köpet står du för returfrakten. Cykeln ska skickas tillbaka på samma pall som den levererades på. Returfrakten för hemleverans kostar 2 500 kr.

När cykeln har levererats gäller ingen ångerrätt, eftersom cyklarna tillverkas enligt dina val och därmed är undantagna från ångerrätten enligt distansavtalslagen (2005:59).

Kontakta oss via sales@christianiacykeln.se för att ångra eller avbeställa ett köp.

8. Reklamation

Som konsument har du rätt att reklamera fel som fanns när du fick varan i upp till 3 år enligt konsumentköplagen (2022:260). Reklamera inom skälig tid efter att du har upptäckt felet. En reklamation inom två månader räknas alltid som skälig tid.

Så reklamerar du: mejla sales@christianiacykeln.se med ditt ordernummer, en beskrivning av felet och gärna bilder. Vi återkommer med hur felet åtgärdas, i första hand genom reparation eller ersättning av produkten.

9. Tillverkarens garanti

Utöver din reklamationsrätt lämnar tillverkaren Christiania Bikes en garanti på cykeln:

• 3 års garanti mot ramfel
• 2 års garanti mot tillverknings- och materialfel

Garantin gäller endast om anvisningarna i cykelns bruksanvisning har följts och om felet inte har orsakats av skadegörelse, kollision, felaktig användning, väderförhållanden eller normalt slitage. Slitdelar som byts ut på grund av normal användning omfattas inte.

Garantin är ett tillägg och begränsar inte dina rättigheter enligt konsumentköplagen. Garantiärenden hanteras på samma sätt som reklamationer, via sales@christianiacykeln.se.

10. Transportskador

Kontrollera leveransen när du tar emot den. Eventuella transportskador ska anmälas omedelbart vid mottagandet till transportören samt till oss via e-post.

11. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador, följdskador eller ekonomiska förluster som uppstår till följd av användning av produkten, i den mån detta är tillåtet enligt lag.

12. Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller bristande fullgörelse till följd av omständigheter utanför vår kontroll, såsom krig, naturkatastrof, strejk, leverantörsproblem eller myndighetsbeslut.

13. Personuppgifter

Personuppgifter behandlas i enlighet med vår integritetspolicy och gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).

14. Tvist och tillämplig lag

Tvist ska i första hand lösas i samförstånd. Om tvist inte kan lösas kan ärendet prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller svensk allmän domstol. Svensk lag tillämpas.